Allgemeine Geschäftsbedingungen
TUI lifestyle Shop B2C
Allgemeine Nutzungsbedingungen der VERTICAS Service GmbH, Schöne Aussicht 59, 65193 Wiesbaden.
Stand: 30.05.2025
1. Geltungsbereich
Diese
Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für alle
zwischen der VERTICAS Service GmbH (nachstehend "VERTICAS") und dem
Abnehmerkreis der TUI AG geschlossenen Verträge (nachstehend Kunde
genannt). Zum Abnehmerkreis der TUI AG zählen alle Kunden, die durch
einen technischen Zugang (ID & Passwort) Zugriff auf den TUI
lifestyle Shop haben. Für die Vergabe von Zugangsberechtigungen ist
ausschließlich die TUI AG verantwortlich.
2. Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der VERTICAS Service GmbH.
Die
Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes
Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch
Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der
im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer
Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der
Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre
Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail oder
durch Versendung der Ware innerhalb von 2 Tagen annehmen.
2.1 Bestellung und Lieferung
Ihre Bestellung wird verbindlich durch Sie ausgelöst, wenn von Ihnen im
Dialogfeld der Button "Bestätigen - Jetzt kaufen" aktiviert wird. Bis
zu diesem Zeitpunkt können Sie alle Angaben und Waren im Warenkorb
berichtigen oder löschen. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung
durch eine automatisch generierte E-Mail. Diese Mail kommt keiner
Liefer- oder Auftragsbestätigung durch die VERTICAS Service GmbH gleich.
Ein Kaufvertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung
oder durch die Lieferung der Ware durch die VERTICAS Service GmbH
zustande. In der automatisch generierten E-Mail werden Ihnen Ihre
Bestelldaten, unsere AGB sowie Ihre Aufklärung zum Widerrufrecht
zugesendet.
Sollte die von Ihnen bestellte Ware nicht verfügbar sein, sehen wir von
einer Annahmeerklärung ab, ein Vertrag kommt in solchen Fällen nicht
zustande. Wir werden Sie darüber unverzüglich informieren und bereits
erhaltene Zahlungen zurückerstatten. Die VERTICAS Service GmbH ist in
derartigen Fällen nicht zur Lieferung verpflichtet, behält sich jedoch
vor, eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung zu erbringen.
Genannte Liefertermine sind stets unverbindlich, es sei denn, diese
wurden schriftlich als verbindlich bestätigt. Schadensersatz bei
verspäteter Lieferung ist in jedem Fall ausgeschlossen, soweit nicht
Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
DHL übt einen einfachen Zustellversuch aus.
Die Ware wird auf Rechnung des Kunden zu den Konditionen des § 3 im Gebiet der Bundesrepublik Deutschland versendet. Bei Lieferungen in EU Staaten werden ggf. Lieferzuschläge fällig, die von Land zu Land variieren. Im Falle einer Versendung in Nicht-EU Staaten obliegt die Importverzollung dem Empfänger. Verticas stellt eine ordentliche Exportdokumentation sicher. Der entstehende Aufwand für eine Ausfuhranmeldung ab einem Warenwert von 1.000,00 EUR oder einem Gewicht ab 1.000 kg, wird dem Kunden im Rahmen des Auftragsabschlusses angezeigt und durch klicken auf den Button „weiter“ bestätigt. Ist eine Ausfuhranmeldung für Nicht-EU-Sendungen erforderlich, wird Gebühr von 80,00 EUR dem Kunden nachträglich in Rechnung gestellt. Übersteigt der Warenwert der Sendung 3.000 EUR, ist eine Vorabfertigung der Ausfuhranmeldung im sogenannten zweistufigen Ausfuhrverfahren durch das örtlich zuständige Binnenzollamt (Ausfuhrzollstelle) vorgeschrieben. Die Gebühr von 125,00 EUR wird dem Kunden ebenfalls separat in Rechnung gestellt.
3. Preise, Zahlungsbedingungen
3.1.
Es gelten die im Online Shop veröffentlichen Bruttopreise und der
Versand- und Verpackungskostenpauschale, die während des Checkouts nach
Gewicht der bestellten Artikel und dem Lieferland berechnet wird.
3.2.
Die Zahlung der bestellten Ware erfolgt entsprechend der auf dem
Auftrag angegebenen Zahlungsweise. Die Lieferung erfolgt ausschließlich
an eine vom Besteller angegebene Lieferadresse. Bei Lieferungen in
Ausland gelten anderen Versandkosten, die nach Ländergruppen
unterschieden werden. Wir behalten uns vor, bestimmte Artikel nicht ins
Ausland bzw. nicht in bestimmte Länder zu liefern. Wir bieten folgende
Zahlungsmodalitäten an:
- Kreditkarte
- PayPal
Der Kaufpreis ist stets sofort fällig.
3.3. Die Zahlungsbedingungen lautet sofort gegen Kreditkarte oder PayPal ohne jeden Abzug.
Falls bei der Bezahlung auf Grund von Falscheingabe der Daten oder
Widerspruchs durch den Besteller eine Rücklastschrift inkl. Gebühr des
Payment Providers entstehen sollte, behält sich Verticas Service die
Weiterbelastung dieser Gebühr an den Besteller vor.
3.4.
Falls der VERTICAS Service GmbH Umstände bekannt werden, die auf eine
Beeinträchtigung der Kreditwürdigkeit des Kunden oder auf
Zahlungsunfähigkeit hinweisen, können weitere Lieferungen von einer
Vorauszahlung der Vergütung abhängig gemacht werden.
4. Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind (also nach der gesetzlichen Definition in §13
BGB eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt,
der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen
beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe
der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
Im Folgenden erhalten Sie einen Hinweis auf die Voraussetzungen und
Folgen des gesetzlichen Widerrufsrechts bei Versand und Bestellungen als
Verbraucher.
–––––––––––––––––– Widerrufsbelehrung ––––––––––––––––––
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen
diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage
ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht
der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat; oder
bei Teillieferungen, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in
Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Verticas Service GmbH
Schoene Aussicht 59
65193 Wiesbaden
Mail: online@verticas.de
Fax: 0611 98625-72
mittels
einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief
oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,
informieren. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir
Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang
eines solchen Widerrufs übermitteln.
Sie können Ihren Widerruf auch
über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische
Widerrufsfunktion erklären. Nach Absenden Ihrer Widerrufserklärung über
diese Funktion erhalten sie unverzüglich eine Bestätigung über den
Eingang Ihres Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. per
E-Mail).
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung
über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist
absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die
wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit
Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine
andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste
Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen
vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über
Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese
Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen
wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart, in keinem Fall werden Ihnen
wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder
zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie
die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt
ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen
vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses
Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die
Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn
Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der paketfähigen Waren, es sei
denn, die Waren können aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht mit der Post
zurückgesandt werden oder der Warenpreis der zurückzusendenden Sache
unterschreitet einen Betrag von 40 €. Dann tragen Sie die unmittelbaren
Kosten der Rücksendung.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn
dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit,
Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit
ihnen zurückzuführen ist.
–––––––––––––––––– Ende der Widerrufsbelehrung ––––––––––––––––––
5. Gewährleistung
Für alle angebotenen Artikel bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der VERTICAS Service GmbH.
7. Datenschutz
Alle uns von Ihnen übermittelten persönlichen Daten werden
selbstverständlich vertraulich und entsprechend den gesetzlichen
Bestimmungen behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen
Daten werden gespeichert. Näheres entnehmen Sie bitte unseren
Informationen der Datenschutzerklärung.
8. Salvatorische Klausel, Gerichtsstand, Sonstiges
8.1.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des
Vertrages oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen nicht
berührt.
8.2. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und kollisionsrechtlicher Bestimmungen des deutschen Rechts.
8.3.
Falls der Kunde Kaufmann ist, gilt Wiesbaden als Gerichtsstand. Die
VERTICAS Service GmbH ist berechtigt, gegen den Kunden an dessen
allgemeinen Gerichtsstand zu klagen.
8.4.
Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags einschließlich
der Aufhebung dieser Schriftformklausel bedürfen der Schriftform.
9. Schlichtungsverfahren der EU Kommission
Hier gelangen Sie zur Plattform der EU Kommission: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
